¿Qué diferencia hay entre CPC y CPM?

CPC es lo que pagas por clic. CPM es lo que pagas por cada 1.000 impresiones, haya clics o no.

¿Qué diferencia hay entre ROAS y MER?

ROAS son los ingresos de los anuncios divididos por el gasto en anuncios, tal como lo reporta la plataforma. MER son los ingresos totales divididos por el gasto total de marketing, así que muestra todo el negocio.

¿Qué diferencia hay entre CAC y CPA?

CPA es el costo de una conversión, como un lead o una venta. CAC es el costo total de ganar un cliente nuevo.

¿Qué es la learning phase?

Un período posterior al lanzamiento o a un cambio en una campaña, en el que la plataforma todavía aprende cómo entregar. Los cambios grandes pueden reiniciarlo, así que edita con cuidado.

¿Qué diferencia hay entre retargeting y remarketing?

Significan casi lo mismo: anuncios para personas que ya visitaron tu sitio o app. Google dice remarketing y retargeting es más común en otros lados.

¿Qué es una campaña brand y una non-brand?

Las brand ofertan por tu propio nombre. Las non-brand ofertan por términos genéricos para llegar a gente que todavía no te conoce.

¿Qué significa scale en paid media?

Subir el presupuesto de lo que ya funciona, por lo general de a poco, para obtener más resultados.

¿Qué es la frequency y por qué importa?

La cantidad promedio de veces que una persona vio tu anuncio. Cuando sube demasiado, los resultados suelen bajar por fatiga del anuncio.

¿Qué es una negative keyword?

Una palabra que excluyes para que tu anuncio no aparezca en búsquedas que la incluyen. Reduce el gasto desperdiciado.

¿Cómo se dice 9:16?

Se dice 'nine by sixteen'. Es la proporción vertical de stories, reels y TikTok.

¿Qué digo cuando el pixel no dispara?

Di qué falla, el impacto y el próximo paso: 'The pixel isn't firing on the thank-you page. Purchases are under-reported. I've asked the developer to check and I'll update you by 3 pm ET.'

¿Qué digo cuando rechazan un anuncio?

Di qué pasó y qué estás haciendo: 'Meta disapproved two ads. I'm editing them and requesting a review.'

¿Cómo reporto una caída de resultados sin sonar alarmado?

Da el número, la comparación, la causa probable y el plan: 'CPA is up 15 percent (sample number) week over week. I think it's creative fatigue. I'm launching new variations tomorrow.'

¿Digo ad spend o spending?

Di ad spend para el dinero invertido en anuncios. Spending úsalo solo como palabra general, como en 'we are spending too much'.

Inglés para agencias de marketing

Inglés para paid media y performance marketing

Las palabras y frases que usan media buyers y especialistas en PPC y paid social con clientes de EE.UU.: plataformas, métricas, optimización, standups y llamadas. Los números son ejemplos.

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Vocabulario de plataformas

Las plataformas cambian los nombres de sus funciones seguido. Usa el nombre actual de la cuenta y pregunta al cliente qué término usa.

Buscar términos

Términos de plataformas
Término	Qué significa	En una frase
Google Ads	La plataforma de anuncios de Google: búsqueda, display, video, shopping y apps	We run Google Ads for the brand and non-brand terms.
search campaign	Anuncios de texto que se muestran cuando alguien escribe una consulta en Google	The search campaign covers our top ten keywords.
display	Anuncios con imagen que se muestran en sitios y apps de una red	Display is mostly for awareness and retargeting.
Meta Ads	La plataforma de anuncios de Facebook, Instagram y otras apps de Meta	Most of the budget goes to Meta Ads.
Ads Manager	La herramienta de Meta donde armas y revisas campañas	I'll send you a screenshot from Ads Manager.
Advantage+	Las opciones automatizadas de campañas de Meta, en las que la plataforma decide más de la configuración	Let's test an Advantage+ shopping campaign against the manual one.
TikTok Ads	La plataforma de anuncios de video vertical corto en TikTok	TikTok Ads works best with native-looking video.
LinkedIn Ads	Anuncios segmentados por cargo, empresa e industria, comunes en B2B	LinkedIn Ads is pricier, but the leads are closer to our buyer.
YouTube ads	Anuncios de video en YouTube, que se compran sobre todo desde Google Ads	We use YouTube ads to warm up new audiences.
programmatic	Comprar espacios publicitarios de forma automática con software, muchas veces en tiempo real	The client wants to test programmatic for reach.
DSP	Plataforma del lado de la demanda: la herramienta que usa un anunciante para comprar inventario programático	Which DSP does the agency use?
Shopping campaign	Anuncios de producto con imagen y precio, armados desde un feed de productos	Shopping campaigns drive most of the store's revenue.
product feed	Un archivo con tus productos, precios e imágenes que alimenta anuncios de Shopping y de catálogo	The product feed has missing images.
Performance Max	Un tipo de campaña de Google que corre en todos sus canales con un solo conjunto de recursos y objetivos	Performance Max needs strong assets and clean conversion data.
ad network	Una empresa que vende espacios publicitarios de muchos sitios y apps	The display network reaches millions of sites.
ad platform	La herramienta donde configuras, corres y mides anuncios	Each ad platform reports conversions a little differently.

Estructura de cuenta y presupuestos

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Términos de estructura de cuenta
Término	Qué significa	En una frase
campaign	El nivel superior de una cuenta, donde defines el objetivo y, por lo general, el presupuesto	We have one campaign per product line.
ad set	En Meta, el nivel que contiene audiencia, ubicaciones, presupuesto y calendario	Each ad set targets a different audience.
ad group	En Google Ads, el nivel que contiene palabras clave y los anuncios que les corresponden	Let's split this ad group by match type.
ad	La pieza que ve la gente: creatividad, título, texto y enlace	There are four ads in each ad set.
audience	El grupo de personas al que quieres llegar	The audience is too broad for this offer.
custom audience	Una audiencia armada con una lista, como clientes o visitantes del sitio	We uploaded a custom audience from the email list.
targeting	La configuración que decide quién puede ver tus anuncios	We narrowed the targeting to two cities.
placement	Dónde aparece un anuncio: feed, stories, reels, resultados de búsqueda, etc.	Stories is our best placement for this ad.
bid strategy	La regla que usa la plataforma para decidir cuánto ofertar	We switched the bid strategy to target CPA.
manual bidding	Tú defines la oferta	We use manual bidding while the account is new.
automated bidding	La plataforma define las ofertas para alcanzar un objetivo que eliges	Automated bidding needs enough conversion data.
target CPA	Una meta para el costo promedio por conversión	The target CPA is [amount] for this campaign.
target ROAS	Una meta para los ingresos que quieres recuperar por cada dólar de inversión	We set a target ROAS of [number].
daily budget	El monto promedio que estás dispuesto a gastar cada día	The daily budget is [amount], and it may vary on some days.
lifetime budget	Un monto total para gastar entre una fecha de inicio y una de fin	We use a lifetime budget for the launch flight.
campaign budget	Un presupuesto único a nivel de campaña, que la plataforma reparte entre los conjuntos de anuncios	We moved to a campaign budget so the platform can shift spend.
flight	El período en que corre una campaña o un tramo de anuncios	The flight runs from the 1st to the 15th.
keyword match type	Qué tan parecida debe ser una búsqueda a tu palabra clave: amplia, de frase o exacta	Exact match keeps the traffic more relevant.

Métricas y cómo decirlas

Di la métrica, la dirección y la comparación: CPA is up 12 percent week over week (sample number). Los números de esta guía son ejemplos.

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Términos de métricas
Término	Qué significa	En una frase
CPC	Costo por clic: gasto dividido por clics	CPC is up 20 percent (sample number) since the auction got busier.
CPM	Costo por mil: lo que pagas por 1.000 impresiones	The CPM is high because the audience is narrow.
CTR	Tasa de clics: clics divididos por impresiones	The hook lifted CTR on the video ad.
CVR	Tasa de conversión: conversiones divididas por clics o visitas	CTR is fine, but CVR on the landing page is weak.
CPA	Costo por adquisición: gasto dividido por conversiones	CPA is above target this week.
ROAS	Retorno de la inversión publicitaria: ingresos divididos por el gasto en anuncios	A ROAS of 4 (sample number) means four dollars back for each dollar spent.
MER	Ratio de eficiencia de marketing: ingresos totales divididos por el gasto total de marketing	Platform ROAS looks good, but MER is flat.
CAC	Costo de adquisición de clientes: el costo total de ganar un cliente nuevo	Blended CAC went up after we added the new channel.
LTV	Valor de vida del cliente: ingresos totales esperados de un cliente	If LTV is high, we can accept a higher CAC.
AOV	Valor promedio del pedido: ingresos divididos por pedidos	The bundle raised AOV.
frequency	La cantidad promedio de veces que una persona vio tu anuncio	Frequency is 5.2 (sample number), so we risk ad fatigue.
reach	La cantidad de personas distintas que vieron tu anuncio	Reach is flat, but impressions keep growing.
Quality Score	La estimación de Google, de 1 a 10, de la calidad de la palabra clave, el anuncio y la página de destino	A low Quality Score pushes our CPC up.
impression share	El porcentaje de impresiones posibles que tus anuncios realmente obtuvieron	Impression share is low because of budget.
learning phase	El período en que la plataforma todavía aprende cómo entregar una campaña nueva o editada	Please don't edit the ad set while it is in the learning phase.
attribution window	Cuánto tiempo después de un clic o una vista una conversión sigue contando para el anuncio	The attribution window differs between the two platforms.
view-through conversion	Una conversión de alguien que vio el anuncio pero no hizo clic	Most of the reported sales are view-through conversions.
incrementality	Los resultados adicionales que generan los anuncios, más allá de lo que habría pasado igual	We need an incrementality test to prove the lift.

Objetivos y embudo

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Términos de objetivos y embudo
Término	Qué significa	En una frase
awareness	La parte alta del embudo: personas que todavía no te conocen	Awareness campaigns are measured on reach and CPM.
consideration	La parte media del embudo: personas que comparan opciones	Consideration ads answer the main objections.
conversion campaign	Una campaña que optimiza para una venta, un lead u otra acción	We moved the budget to the conversion campaign.
prospecting	Anuncios para personas nuevas que no interactuaron con la marca	Prospecting brings in new customers, but the CPA is higher.
retargeting	Anuncios para personas que ya visitaron tu sitio o app	Retargeting converts well because the audience is warm.
remarketing	La misma idea que retargeting. Google usa esta palabra y retargeting es más común en otros lados	We built remarketing lists for cart abandoners.
cold audience	Personas que no conocen la marca	Cold audiences need a softer offer.
warm audience	Personas que ya interactuaron con la marca	The warm audience is small, so we cap the frequency.
brand campaign	Anuncios de búsqueda sobre el nombre de tu propia marca	The brand campaign has a very low CPA.
non-brand campaign	Anuncios de búsqueda sobre términos genéricos que no incluyen el nombre de tu marca	Non-brand is where we win new customers.
lead generation	Anuncios que recogen datos de contacto de posibles clientes	The lead generation campaign uses an instant form.
qualified lead	Un lead que cumple los criterios para convertirse en cliente	We optimize for qualified leads, not for every form fill.
upper funnel and lower funnel	Etapa temprana (conocimiento) y etapa final (compra) del camino de compra	Lower funnel is efficient, but it depends on upper funnel.

Lenguaje de optimización

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Términos de optimización
Término	Qué significa	En una frase
scale	Subir el presupuesto de lo que funciona	We can scale this ad set by about 20 percent (sample number) every few days.
throttle	Reducir el gasto sin pausar	Let's throttle the budget until the tracking is fixed.
pause	Detener por ahora un anuncio, conjunto o campaña	I paused the two ads with the weakest CTR.
refresh creative	Reemplazar anuncios agotados por otros nuevos	We need to refresh creative every few weeks.
consolidate	Unir campañas o conjuntos de anuncios para que reciban más datos	Let's consolidate the three small ad sets into one.
split test	Correr dos versiones enfrentadas para ver cuál gana	We will split test the offer, one change at a time.
winner	La versión que rinde mejor en una prueba	The video is the winner, so let's build on it.
exclusion	Una regla que deja fuera de una campaña a ciertas personas o ubicaciones	We added an exclusion for existing customers.
negative keyword	Una palabra que evita que tu anuncio se muestre en búsquedas que la incluyen	We added 'free' as a negative keyword.
search terms report	La lista de búsquedas reales que activaron tus anuncios	The search terms report shows a lot of irrelevant queries.
frequency cap	Un límite de cuántas veces una persona ve tu anuncio	We set a frequency cap for the retargeting audience.
dayparting	Mostrar anuncios solo en ciertos horarios o días	We use dayparting to skip the overnight hours.
bid adjustment	Un cambio que sube o baja tu oferta por dispositivo, ubicación o audiencia	We made a negative bid adjustment on tablets.
budget reallocation	Mover presupuesto de campañas más débiles a otras más fuertes	The budget reallocation moved money into non-brand.
ramp up	Aumentar el gasto de a poco	We will ramp up after the first week of data.
wind down	Reducir el gasto de a poco al final de un tramo	We will wind down the promo ads on the 30th.

El plan de medios y la charla de presupuesto

Usa [placeholders] para los montos que todavía no acordaron. Un plan de medios indica el objetivo, el presupuesto, el reparto por canal o etapa del embudo, el flight y los KPIs.

Diálogo de plan de medios y presupuesto
Quién habla	Línea
Account manager	Let's go over the media plan for next quarter. The total budget is [amount].
Media buyer	Thanks. I'd split it by funnel stage: prospecting, retargeting and brand search.
Account manager	What split do you suggest?
Media buyer	As a starting point, 60 percent prospecting, 30 percent retargeting, 10 percent brand (sample split). We adjust after the first month.
Account manager	What if the client wants to spend more?
Media buyer	We can scale, but gradually. Raising the budget too fast can hurt performance.
Account manager	And if performance drops?
Media buyer	We reallocate to the campaigns with the best CPA and pause the rest. We review every week.
Account manager	Which KPI do we commit to?
Media buyer	I'd commit to CPA and ROAS as targets, and I'd report MER to show the full picture.
Account manager	Is the budget flexible across platforms?
Media buyer	Yes, within the plan. I'd like some room to move budget without asking each time.

Standup diario con un account manager

Sé breve: ayer, hoy, bloqueos. Da el número, la razón y el próximo paso.

Diálogo de standup
Quién habla	Línea
Account manager	Morning, Sofia. Thanks for joining. Let's start with yesterday. How did spend look?
Media buyer	Spend is on pace. We used about 96 percent (sample number) of the daily budget across both platforms.
Account manager	Good. And performance? The client asked about CPA this morning.
Media buyer	CPA is slightly above target on Meta, but ROAS on Google search is holding.
Account manager	What's driving the Meta CPA?
Media buyer	Frequency is climbing in the retargeting ad set, so I think it's creative fatigue.
Account manager	Makes sense. What's the plan?
Media buyer	I'll pause the two oldest ads today and launch the new UGC variations tomorrow.
Account manager	Do we have the new assets yet?
Media buyer	Not yet. I'm waiting on the final cuts in 9:16. Could you chase the creative team?
Account manager	Sure. I'll ask for them by noon ET. Anything else blocking you?
Media buyer	One thing. The pixel isn't firing on the new thank-you page, so purchases are under-reported.
Account manager	Ok. Who owns the fix?
Media buyer	The client's developer. I sent the ticket yesterday. I'll follow up today.
Account manager	Please do. Let me know if it isn't fixed by tomorrow, and I'll escalate.
Media buyer	Will do. Meanwhile, I'd like to shift a little budget from prospecting to non-brand search.
Account manager	How much, and why?
Media buyer	About 10 percent (sample number). Non-brand is limited by budget, and impression share is low.
Account manager	Ok, go ahead, but keep an eye on CPA. Can you send a quick recap in the channel?
Media buyer	Yes. I'll post it by end of day with the numbers and the next steps.

Llamada con el cliente por anuncios con bajo rendimiento

Nombra lo que ves, da una causa probable, propone un plan y acuerda responsables y fechas. No prometas un resultado que no controlas.

Diálogo de llamada con el cliente
Quién habla	Línea
Client	Hi, Sofia. Honestly, I'm worried. The ads aren't performing like last month.
Media buyer	Thanks for raising it. Let me share what I see. Sales are down, and CPA is higher than target.
Client	Is it something you changed?
Media buyer	No major changes on our side. Two things stand out: creative fatigue and a drop in landing page conversion.
Client	What does that mean in plain words?
Media buyer	People have seen the same ads many times, and fewer visitors are buying once they land on the page.
Client	Can you fix that quickly?
Media buyer	I can start today. First, we refresh the creative with new hooks and a UGC video.
Client	And the landing page?
Media buyer	That needs your team. Page speed on mobile is slow, and the checkout has one extra step.
Client	Ok. What results should I expect?
Media buyer	I can't promise a number, but I expect CTR to recover first. CPA should follow within about two weeks.
Client	Two weeks is a long time. Should we cut the budget?
Media buyer	I'd rather not cut it all. I suggest we throttle the weakest campaigns and keep the ones that still work.
Client	Ok. What do you need from me?
Media buyer	Approval for the new creative and a decision on the checkout by Thursday.
Client	Fine. Send me a short summary.
Media buyer	Of course. I'll send a written recap today with the plan, the owners and the dates.

Cuando algo falla: qué decir

Cuando algo se rompe, di qué pasó, cuál es el impacto, qué estás haciendo y cuándo vas a actualizar.

Frases para resolver problemas
Di	Cuándo	Frase completa
Tracking broke.	Dilo cuando las conversiones dejaron de registrarse o los números se ven mal	Tracking broke on Tuesday. I'm checking the tags now and will update you by 3 pm ET.
The pixel isn't firing.	La etiqueta del sitio no está enviando eventos a la plataforma	The pixel isn't firing on the thank-you page. I'll ask the developer to check.
a discrepancy between platforms	Los números difieren entre la plataforma de anuncios y analytics o la tienda	There's a discrepancy between Meta and the store. It's likely an attribution difference.
The ad was disapproved.	La plataforma rechazó un anuncio por una política	Two ads were disapproved. I'm editing them and will request a review.
request a review	Pedirle a la plataforma que revise de nuevo un anuncio rechazado	I requested a review, and we're waiting for the result.
limited delivery	Los anuncios corren, pero la plataforma no gasta todo el presupuesto	The ad set has limited delivery, so I'm widening the audience.
The account was suspended.	La plataforma bloqueó la cuenta, muchas veces por una política o un pago	The account was suspended this morning. I've filed an appeal and I'll keep you posted.
file an appeal	Pedir formalmente a la plataforma que revierta una decisión	We filed an appeal, but we don't have an answer yet.
billing issue	Un problema con el medio de pago o la factura de la cuenta publicitaria	There's a billing issue. The card was declined, so the ads paused.
The payment failed.	La plataforma no pudo cobrar el medio de pago	The payment failed. Could you update the card by end of day?
a spending limit	Un tope de cuánto puede gastar una cuenta	We hit the account spending limit, so delivery stopped.
The site is down.	La página de destino o la tienda no carga	The site is down. I paused the ads so we don't waste spend.

Términos de brief creativo para anuncios

Buscar términos

Términos de brief creativo
Término	Qué significa	En una frase
hook	Los primeros segundos de un video, pensados para frenar el scroll	The hook is a question in the first two seconds.
thumbnail	La imagen fija que se ve antes de reproducir un video	The thumbnail needs a clearer face and less text.
UGC ad	Un anuncio con estilo de contenido generado por usuarios, muchas veces hecho por un creador	The UGC ad beat the studio video.
creator	Una persona que hace contenido y cobra por crear o publicar anuncios	We need three creators for the launch.
static ad	Un anuncio de una sola imagen	Static ads are cheap to test.
carousel	Un anuncio con varias tarjetas que se deslizan	The carousel shows one product per card.
9:16	Proporción vertical de video para stories, reels y TikTok, se dice 'nine by sixteen'	Please deliver every video in 9:16.
1:1 and 4:5	Proporciones de imagen cuadrada y vertical, comunes en anuncios de feed	We need the static in 1:1 and 4:5.
safe zone	El área de un video vertical que no tapan los botones ni los subtítulos	Keep the text inside the safe zone.
primary text	El texto principal que acompaña a un anuncio en Meta	The primary text is too long for mobile.
headline	La línea destacada de un anuncio	Let's test two headlines.
call to action (CTA)	El botón o la frase que indica qué hacer a continuación	The CTA button says Shop Now.
creative brief	Un documento corto que le dice al equipo qué anuncios hacer y por qué	The creative brief includes the angle, the audience and the formats.
angle	La razón o idea principal que usa un anuncio para persuadir	This angle focuses on saving time.
variation	Una versión de un anuncio con un elemento cambiado	Please make three variations of the hook.
disclaimer	Texto legal o aclaratorio breve que se muestra en un anuncio	The disclaimer has to stay on screen.

Frase débil vs frase fuerte

Débil / Fuerte
Débil	Fuerte
The ads are bad.	The ads are underperforming. CTR is below our baseline.
I raised the budget a lot.	I scaled the budget by 20 percent (sample number) to stay in the learning phase.
The sales are down because of the ads.	Sales are down. I'm checking whether it's the ads, the site or the tracking.
We spent all the money.	We fully spent the daily budget. Pacing is on track.
I don't know why it dropped.	I don't have the cause yet. I'm checking the tracking and the creative, and I'll update you by 3 pm ET.
The pixel is broken.	The pixel isn't firing on the thank-you page. I've asked the developer to fix it.
The client didn't send the creative.	We're waiting on the creative. Could you share it by Wednesday?
Facebook says my ad is not approved.	Meta disapproved the ad. I'm editing it and requesting a review.
The campaign is not working.	The campaign isn't hitting its target CPA. Here is what I suggest we test.
We will improve the results.	I expect CTR to improve first. I'll report on it every week.
The budget ended.	The budget ran out early. We'll adjust the pacing.
We need more money.	We can scale this campaign further if we raise the budget.

Trampas para hispanohablantes en paid media

Estas palabras te suenan conocidas y cambian de sentido en un reporte o en una llamada.

Falsos amigos en paid media
Palabra	Se parece a	En realidad significa
campaign	campaña	un conjunto planificado de anuncios con un objetivo. Se escribe con g, no como campaña
audience	audiencia	el grupo de personas al que apuntas. No es una audiencia judicial
target	objetivo	un número a alcanzar o un grupo al que apuntas. Usa target CPA o target audience
conversion	conversión	en anuncios, una acción completada, como una compra o un registro
impression	impresión	cada vez que se muestra un anuncio. Aquí no es imprimir ni una opinión
media	media (una palabra)	los canales de anuncios. Paid media son los anuncios que pagas
spend	gasto (sustantivo)	dinero invertido en anuncios. Ad spend es el sustantivo. To spend es el verbo
ad	ad (una palabra)	abreviatura de advertisement. Es un sustantivo y se dice an ad, no an add
prospect	prospecto (un folleto)	un cliente potencial. En anuncios, prospecting es llegar a personas nuevas
engagement	compromiso	interacciones con un anuncio o post, como likes, comentarios y compartidos
budget	presupuesto	el monto que planeas gastar. Es un sustantivo: the budget is [amount]
scale	escala	como verbo, hacer crecer lo que funciona. Di we can scale this campaign

Notas de pronunciación

Términos difíciles de decir
Término	Dilo así	Consejo
ROAS	ro-as	La mayoría lo dice como una palabra. Di 'return on ad spend' si dudas
CPM	see-pee-em	Letra por letra. Acentúa la última
CTR	see-tee-ar	Letra por letra. Di click-through rate completo si hace falta
CVR	see-vee-ar	Letra por letra. O di conversion rate
CAC	kak	A menudo se dice como palabra, rima con 'back'. Letra por letra también sirve
LTV	el-tee-vee	Letra por letra. O di lifetime value
MER	em-ee-ar	Letra por letra. O di marketing efficiency ratio
9:16	nine by sixteen	No digas 'nueve dieciséis'
DSP	dee-es-pee	Letra por letra
programmatic	pro-gra-MAT-ik	Acentúa la tercera sílaba
Quality Score	KWOL-i-tee skor	No 'cuality'
retargeting	ree-TAR-get-ing	Acentúa la segunda sílaba
impression	im-PRESH-un	La 'ss' suena como 'sh'
campaign	kam-PAYN	La g no se pronuncia

Preguntas

¿Qué diferencia hay entre CPC y CPM?: CPC es lo que pagas por clic. CPM es lo que pagas por cada 1.000 impresiones, haya clics o no.
¿Qué diferencia hay entre ROAS y MER?: ROAS son los ingresos de los anuncios divididos por el gasto en anuncios, tal como lo reporta la plataforma. MER son los ingresos totales divididos por el gasto total de marketing, así que muestra todo el negocio.
¿Qué diferencia hay entre CAC y CPA?: CPA es el costo de una conversión, como un lead o una venta. CAC es el costo total de ganar un cliente nuevo.
¿Qué es la learning phase?: Un período posterior al lanzamiento o a un cambio en una campaña, en el que la plataforma todavía aprende cómo entregar. Los cambios grandes pueden reiniciarlo, así que edita con cuidado.
¿Qué diferencia hay entre retargeting y remarketing?: Significan casi lo mismo: anuncios para personas que ya visitaron tu sitio o app. Google dice remarketing y retargeting es más común en otros lados.
¿Qué es una campaña brand y una non-brand?: Las brand ofertan por tu propio nombre. Las non-brand ofertan por términos genéricos para llegar a gente que todavía no te conoce.
¿Qué significa scale en paid media?: Subir el presupuesto de lo que ya funciona, por lo general de a poco, para obtener más resultados.
¿Qué es la frequency y por qué importa?: La cantidad promedio de veces que una persona vio tu anuncio. Cuando sube demasiado, los resultados suelen bajar por fatiga del anuncio.
¿Qué es una negative keyword?: Una palabra que excluyes para que tu anuncio no aparezca en búsquedas que la incluyen. Reduce el gasto desperdiciado.
¿Cómo se dice 9:16?: Se dice 'nine by sixteen'. Es la proporción vertical de stories, reels y TikTok.
¿Qué digo cuando el pixel no dispara?: Di qué falla, el impacto y el próximo paso: 'The pixel isn't firing on the thank-you page. Purchases are under-reported. I've asked the developer to check and I'll update you by 3 pm ET.'
¿Qué digo cuando rechazan un anuncio?: Di qué pasó y qué estás haciendo: 'Meta disapproved two ads. I'm editing them and requesting a review.'
¿Cómo reporto una caída de resultados sin sonar alarmado?: Da el número, la comparación, la causa probable y el plan: 'CPA is up 15 percent (sample number) week over week. I think it's creative fatigue. I'm launching new variations tomorrow.'
¿Digo ad spend o spending?: Di ad spend para el dinero invertido en anuncios. Spending úsalo solo como palabra general, como en 'we are spending too much'.

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