¿Y si la otra parte no cede nada?

Hacé una pregunta abierta en lugar de repetir tu pedido: What would make this work for you? Muchas veces reabre la conversación.

¿Puedo practicar negociaciones reales en clase?

Sí. En una clase de inglés para el trabajo, Pili arma la negociación con tus propios casos, así practicás las frases exactas que vas a necesitar.

Inglés para el trabajo

Frases para negociar en inglés

Frases para los momentos que deciden una negociación: abrir, ofrecer, resistir y cerrar. Decilas en voz alta antes de necesitarlas.

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La forma de una negociación

1
Plantear la situación
Nombrá de qué se trata, de forma simple.
2
Explorar lo que necesita la otra parte
Preguntá antes de ofrecer. What matters most to you here? te muestra dónde está el margen real.
3
Ofrecer opciones
Presentá alternativas, no un solo número fijo.
4
Llegar a un acuerdo
Confirmá lo acordado y ponelo por escrito.

Frases para cada etapa

Abrir la negociación

Let's talk about the numbers.
What did you have in mind?
Before we start, can I ask what matters most to you here?

Hacer una oferta

We could offer you X for Y.
Our best offer right now is...
What if we included X as well?

Resistir, pedir más

That's higher than we expected.
Is there any room to move on that?
Could we meet in the middle?

Reconsiderar y hacer una contraoferta

Having reconsidered the numbers, we could offer...
On further thought, we'd be open to...
Let's see if we can come to an agreement that works for both of us.

Negociar, no solo ceder

If you can do X, we can do Y.
We'd need something in return for that.
That works for us, if we also get...

Cerrar

So we're agreed on X.
That sounds like a mutually satisfactory outcome.
Let's put that in writing.
I'll send the details to confirm.

De débil a seguro

Débil / Seguro
Débil	Seguro
Maybe we could possibly do something about the price?	We'd like to propose a lower price.
I guess that could work?	That works for us.
Sorry, is it okay if I ask for a bit more time?	We'll need more time. Can we agree on a new date?
I don't know, what do you think?	Here's what we'd suggest.

Cuidado si hablás español

Capaz se traduce muchas veces como maybe o perhaps, palabra por palabra, y eso debilita una oferta. Decí lo que querés directamente: We can offer X, no Maybe we could offer X.
Un no seco puede sonar grosero en la cultura de negocios en inglés. Suavizalo: That doesn't work for us, no solo No.
En inglés primero se dice el pedido y después se explica: We need X, because Y, no una explicación larga antes del pedido.
Nos interesaria se traduce como we would be interested, está bien, pero agregá un número o una fecha concreta, no solo interés.
Algunas negociaciones son posicionales, donde planteás tu objetivo y lo sostenés. Otras son basadas en principios, donde buscás lo que las dos partes realmente necesitan. Decirlo en voz alta en inglés funciona bien: What matters most to both of us here? mueve una negociación trabada de posicional a basada en principios.

Práctica

Open cloze (completar el hueco)

Escribí una palabra en cada espacio para completar la frase de negociación.

1. What did you have in
?
2. Is there any room to
on that?
3. Could we meet in the
?
4. That's a bit
than we expected.
5. We'd need something in
for that.
6. So we're
on the new terms.
7. Let's put that in
.
8. Our
offer right now is $5,000.

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Preguntas

¿Y si la otra parte no cede nada?: Hacé una pregunta abierta en lugar de repetir tu pedido: What would make this work for you? Muchas veces reabre la conversación.
¿Puedo practicar negociaciones reales en clase?: Sí. En una clase de inglés para el trabajo, Pili arma la negociación con tus propios casos, así practicás las frases exactas que vas a necesitar.

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